F.A.Q

Syarat dan Ketentuan yang berlaku.

Anda setuju untuk menanggung dan tidak membahayakan Kedai Website dari berbagai klaim yang diakibatkan oleh penggunaan layanan kami. Kedai Website tidak bertanggung jawab atas file, data, konten dari situs web para pengguna layanan.

Semua layanan yang disediakan oleh Kedai Website hanya dapat digunakan untuk tujuan yang sah (tidak melanggar hukum). Penggunaan layanan kami untuk melanggar hak cipta atau merek dagang adalah dilarang.

Hal ini juga termasuk pada penyebaran salinan yang tidak resmi dari musik, buku, foto, atau karya lainnya yang memiliki hak cipta. Menawarkan atau menjual produk atau barang dagangan palsu dari pemegang merek dagang akan berdampak pada pembatalan akun Anda.

Semua akun yang ditemukan melakukan pelanggaran hak cipta orang lain akan secepatnya ditangguhkan. Dan semua akun yang ditemukan melakukan pelanggaran hak cipta secara berulang-ulang dengan mengabaikan peringatan yang ada akan dihapus dari layanan kami.

  • Kedai Website menyediakan layanan jasa pembuat website dalam bentuk paket yang disediakan berdasarkan fitur-fitur yang diberikan.
  • Paket Pembuatan Website Kedai Website sudah termasuk dengan hosting untuk otomotif. Apabila Anda sudah memiliki hosting dan domain, Silakan bisa menghubungi kami melalui Admin Support via Telepon atau Whatsapp.
  • Domain dan hosting akan dikelola oleh Tim Kedai Website dan berlaku selama Anda menggunakan layanan kami.
  • Semua paket yang disediakan oleh Kedai Website tidak termasuk materi website seperti pembuatan logo, artikel, dan gambar. Semua materi website sepenuhnya dikirim oleh mitra.
  • Platform website yang kami gunakan menggunakan CMS WordPress.
  • Jika pelanggan memiliki kebutuhan pembuatan logo, artikel, dan gambar akan dikenakan biaya tambahan.
  • Kedai Website hanya menyediakan fasilitas untuk akses login dashboard kepada mitra untuk penambahan artikel dan yang lainnya. Untuk penambahan plugin, theme, dan lainnya harap konfirmasi terlebih dahulu dan Anda bersedia untuk order hosting sendiri untuk menghindari adanya mallware akibat theme atau plugin gratis yang di download.
  • Jika pelanggan membutuhkan akses CPanel untuk keperluan upload file, silakan bisa menghubungi Tim Kedai Website terlebih dahulu, nanti akan dibantu.
  • Kedai Website tidak melayani penambahan fitur website diluar kesepakatan awal. Jika pelanggan memiliki kebutuhan untuk penambahan fitur atau upgrade, Silkan bisa menghubungi Tim Kedai Website terlebih dahulu.
  • Kami berhak untuk menolak memberikan layanan kami kepada siapa pun.
  • Semua konten yang termasuk dalam penjelasan di atas dapat dihapus dari server kami dengan atau tanpa pemberitahuan jika ada mitra yang melanggar ketentuan kami.

Design Website

  • Setelah mitra memilih domain sesuai yang di inginkan, silahkan untuk memilih jenis design atau tampilan website yang di inginkan pada demo yang telah kami sediakan.
  • Jika tidak ada pada demo silahkan hubungi Tim Kedai Website untuk melakukan konfirmasi untuk custom design yang di inginkan.
  • Tim Kedai Website akan melakukan pembuatan website sesuai dengan design yang telah dipilih dan disepakati sebelumnya.
  • Kedai Website berhak untuk menolak jika setelah pengerjaan website selesai kemudian minta untuk merubah tampilan design websitenya. Kecuali ada pembicaraan lebih lanjut.
  • Proses Pengerjaan Website akan kami mulai setelah kami menerima materi dari mitra Kedai Website.
  • Kedai Website akan memproses pembuatan website dengan estimasi 2-3 hari kerja terhitung saat mitra mengirimkan materi pembuatan website.
  • Jika dokumen persiapan website tidak lengkap atau tidak diisi sama sekali maka proses pembuatan website akan ditunda hingga mitra melengkapi semua materi yang TIM Kedai Website butuhkan.
  • Kami berhak menentukan ukuran konten size gambar yang dikirim oleh mitra dengan tujuan website Anda ringan untuk di akses.
  • Jika mitra membutuhkan waktu pengerjaan yang lebih cepat dari estimasi yang kami tentukan, Anda bisa menghubungi kami untuk membicarakan hal tersebut dan kita dapat membicarakan mengenai biaya tambahan untuk layanan kilat tersebut.
  • Mitra akan diberikan kesempatan revisi sesuai dengan paket dan design yang dipilih.
  • Revisi yang dikerjakan hanya revisi minor seperti perubahan gambar, text, warna, dan susunan layout.
  • Revisi untuk merubahan tampilan layout atau sistem website secara keseluruhan akan dikenakan biaya sesuai dengan lama waktu, tingkat kesulitan dari revisi tersebut.
  • Kami akan mengirimkan informasi saat pengerjaan website dan revisi telah diselesaikan melalui telpon atau WhatsApp
  • Kami menyediakan layanan free maintenance selama bermitra dengan Kedai Website. Untuk waktu pengerjaan maintenance website akan diinformasikan oleh Layanan Curhat setelah Tim Kedai Website mendapatkan materi maintenance yang Anda kirimkan terlebih dahulu.
  • Waktu pengerjaan maintenance tergantung dari berapa banyak antrian yang kami kerjakan. JIka ingin dipercepat silahkan untuk melakukan komunikasi terlebih dahulu kepada Tim Kedai Website melalui telpon atau WhatsApp.
  • Maintenance yang kami lakukan hanya sebatas pada perubahan konten, dan gambar, penambahan halaman, perbaikan pada website jika ada error seperti terkena virus atau tidak bisa diakses.
  • Untuk design website hanya mengikuti dari layout/contoh website yg Kedai Website berikan.
  • Untuk custom design website silahkan konfirmasi terlebih dahulu kepada TIM Kedai Website.

 

  • Mitra akan membayar jasa pembuatan web di Kedai Website berdasarkan order yang sudah dilakukan stelah pengerjaan website dikatakan selesai atau tidak ada lagi yang perlu di revisi melalui transfer bank yang telah kami tentukan sebelumnya.
  • Pembayaran yang dilakukan diluar dari pada yang telah Tim Kedai Website tentukan, maka kami berhak tidak mengakui status pembayaran website tersebut dan Tim Kedai Website berhak untuk menghapus website Anda.
  • Mitra wajib memberikan konfirmasi atas pembayaran yang sudah dilakukan melalui telpon dan WhatsApp.
  • Setelah masa tenggang perpanjangan domain habis, Tim Kedai Website akan memberikan pemberitahuan berupa invoice perpanjangan melalui WhatsApp. Domain yang tidak diperpanjang setelah masa tenggang habis maka website mitra akan secara otomatis tidak dapat diakses.
  • Kedai Website berhak menghentikan layanan jika pelanggan terhitung 30 (tiga puluh) hari sejak berakhirnya layanan tidak melakukan perpanjangan dan berhak menghapus data kepemilikan mitra.
  • Proses pengembalian dana akan kami lakukan jika kebutuhan website berbeda dengan kesepakatan awal atau website tidak dapat kami kerjakan.
  • Kedai Website berhak menolak refund jika status website sudah jadi/online/publish.
  • Kedai Website berhak untuk mengubah kebijakannya kapan saja tanpa ada pemberitahuan.
  • Kedai Website dan mitra sepakat untuk menyelesaikan sengketa secara musyawarah untuk mencapai mufakat. Apabila mitra tidak melakukan yang telah ditentukan di awal maka Kedai Website berhak untuk menyebar luaskan penipuan yang Anda lakukan.

Jangan Tunggu Nanti Untuk Sukses

Ingin meraih kesuksesan online? Kami bantu Anda untuk memulai perjalanan menuju kesuksesan online yang tak terhentikan bersama Kedai Website.